Fecha de entrada en vigencia: 15 de agosto de 2023

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos información personal cuando utilizas [Nombre de la Aplicación de Transporte] (“nosotros”, “nuestra” o “la aplicación”). Al utilizar la aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal del Usuario: Cuando te registras en la aplicación, recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y método de pago. Esta información se utiliza para brindarte nuestros servicios y comunicarnos contigo.

1.2. Ubicación y Rutas: La aplicación puede recopilar y utilizar información sobre tu ubicación en tiempo real para proporcionar servicios de transporte. También recopilamos datos de rutas y destinos para mejorar la precisión de nuestras rutas y tiempos estimados.

1.3. Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con la aplicación, incluidas las acciones que realizas, las opciones que seleccionas y las preferencias que estableces. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestros servicios.

2. Uso de la Información

2.1. Utilizamos la información recopilada para proporcionar y mejorar nuestros servicios de transporte, brindarte asistencia al cliente, personalizar tu experiencia y comunicarnos contigo sobre actualizaciones y promociones relevantes.

2.2. La ubicación y los datos de rutas se utilizan para facilitar la navegación en tiempo real y proporcionar información de llegada precisa a conductores y usuarios.

3. Compartir Información

3.1. Compartimos cierta información con conductores para que puedan cumplir con los servicios de transporte solicitados. Esto incluye tu nombre, ubicación y detalles de contacto.

3.2. No compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

4. Seguridad de la Información

4.1. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

5. Tus Opciones

5.1. Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales en la aplicación. También puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

6. Cambios en esta Política

6.1. Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por otros medios para que puedas revisar los cambios antes de continuar utilizando nuestros servicios.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en info@heymotocarro.com